Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Butikschef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och resultatinriktad butikschef som vill leda och utveckla vår detaljhandelsbutik. Som butikschef har du det övergripande ansvaret för butikens dagliga drift, personalledning, försäljningsmål och kundnöjdhet. Du kommer att arbeta nära både ditt team och ledningen för att säkerställa att butiken når sina mål och levererar en förstklassig kundupplevelse.
I rollen ingår att rekrytera, utbilda och motivera personalen, samt att skapa ett positivt arbetsklimat där alla känner sig delaktiga och engagerade. Du ansvarar för att planera och organisera arbetsscheman, följa upp försäljningsresultat och analysera nyckeltal för att identifiera förbättringsområden. Vidare arbetar du aktivt med att optimera butikens varuexponering, lagerhållning och kampanjer för att maximera försäljningen.
Som butikschef är du också ansvarig för att säkerställa att butiken följer gällande lagar, regler och företagets riktlinjer. Du hanterar kundärenden och klagomål på ett professionellt sätt och ser till att varje kund får ett vänligt och personligt bemötande. Du samarbetar med leverantörer och andra avdelningar för att säkerställa att butiken alltid är välfylld och attraktiv för kunderna.
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av ledarskap inom detaljhandeln, är strukturerad, lösningsorienterad och har ett starkt affärssinne. Du är van att arbeta mot uppsatta mål och trivs i en dynamisk miljö där du får ta eget ansvar. Om du är en inspirerande ledare som brinner för försäljning och kundservice, kan detta vara rätt utmaning för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och utveckla butikens personal
- Planera och organisera butikens dagliga drift
- Sätta och följa upp försäljningsmål
- Optimera varuexponering och lagerhållning
- Säkerställa hög kundnöjdhet
- Hantera kundärenden och klagomål
- Rekrytera och introducera ny personal
- Följa upp och analysera nyckeltal
- Samarbeta med leverantörer och andra avdelningar
- Säkerställa att butiken följer lagar och riktlinjer
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av ledarskap inom detaljhandel
- God kommunikativ förmåga
- Starkt affärssinne och resultatfokus
- Erfarenhet av personalansvar
- Strukturerad och organiserad
- Förmåga att arbeta självständigt
- God problemlösningsförmåga
- Kundorienterad inställning
- Kunskap om butiksekonomi och nyckeltal
- Flexibel och stresstålig
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda ett team?
- Hur arbetar du för att motivera din personal?
- Hur hanterar du utmanande kundsituationer?
- Kan du ge exempel på hur du har ökat försäljningen i en tidigare roll?
- Hur organiserar du ditt arbete för att uppnå butikens mål?
- Vilka metoder använder du för att följa upp resultat?
- Hur säkerställer du god kommunikation i teamet?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Vilka verktyg använder du för lagerhantering?
- Hur arbetar du med att utveckla dina medarbetare?
